שירות קדם-מכירה: ייעוץ מומחים ועיצוב מותאם אישית

צוות מהנדסי המכירות המקצועיים שלנו מספק ייעוץ מקוון 24/7 כדי להבטיח מענה מהיר לפניותיך. עבור פרויקטים של OEM/ODM, המהנדסים והמעצבים הבכירים שלנו מציעים ניתוח היתכנות ושירותי מידול תלת מימד בחינם. אנו מתכננים פתרונות תצוגה ותצורות חומר אופטימליות בהתבסס על זהות המותג, ממדי המוצר ושטח המסחר שלך, תוך מתן הצעות מחיר מדויקות ושירותי דגימה כדי להבטיח בהירות ודיוק לפני השקת הפרויקט.

שירות-מכירה: שקוף ייצור ומעקב אחר התקדמות

לאחר אישור ההזמנה, אנו מיישמים מערכת ניהול ייצור שקופה לחלוטין. אתה יכול לבקש-תמונות או סרטונים בזמן אמת בכל שלב - החל מרכש חומרים ועיבוד CNC ועד ליטוש ידני וצביעה בהתזה. אנו מקפידים על נהלי הפעלה סטנדרטיים (SOP) ואוכפים מספר נקודות ביקורת איכות (IQC, IPQC, OQC). בנוסף, אנו מספקים תמיכה בתיאום לוגיסטי, מסייעים בהזמנת הובלה ימית או אווירית כדי להבטיח משלוח-בזמן.

שירות לאחר-מכירה: אבטחת איכות ותגובה מהירה

אנו מציעים תקופת אחריות ומספקים שירותי החלפה או עיבוד מחדש עבור בעיות איכות שלא נגרמו מטעות אנוש. לאחר-המסירה, צוות שירות הלקוחות שלנו עורך-מעקבים קבועים למעקב אחר ביצועי המוצר. אם תיתקלו בשאלות התקנה או חלקים חסרים, אנו מציעים הדרכה מרחוק בווידאו ומשלוח חלקי חילוף מהיר. עבור שותפים לטווח ארוך-, אנו שומרים על ארכיונים בלעדיים ומספקים גישה מועדפת לחלקי חילוף והמלצות למוצרים חדשים, תוך תמיכה מתמדת בהתפתחות המותג שלך.